Co doplněk umožní: 

• live chat se zákazníky v reálném čase
• automatický chatbot
• videonahrávky pohybu zákazníka na vašem webu
• multi-jazyčnost i multi-vzhled (personalizace všech vašich domén v rámci jednoho tarifu)
• využití aplikace pro snadnější komunikaci
• personalizace okénka chatbotu
• zvýšení konverze i spokojenosti zákazníků

Smartsupp je chytrý způsob komunikace s vašimi zákazníky přímo v reálném čase. Mohou si tak vybrat rychlý způsob komunikace, pokud zrovna nechtějí telefonovat. Navíc je správa doplňku Smartsupp velmi snadná a vše je v českém jazyce.

Základní vlastnosti doplňku: 

Smartsupp je v základní verzi zdarma a i zde si můžete nastavit individuální barevnost, uvítací texty a přednastavit personalizované otázky pro vaše zákazníky. Vše nastavíte v pár minutách. Pokročilé funkce pak nabízí placené verze aplikace. Chat box můžete používat i v mobilní aplikaci. V dashboardu si pak můžete zobrazit, kde v e-shopu se vaši zákazníci právě nacházejí nebo sledovat konverze. 

Proč si vybrat tento doplněk: 

U (potenciálních) zákazníků, kteří na prodejních portálech chatují, byla zaznamenána až 5x větší míra dokončení objednávky. Návštěvníci webu mohou váš obchod kontaktovat přímo a obratem získají potřebné informace nebo se jim dostane pomoci s výběrem požadovaného produktu či služby. Smartsupp je rychlejší a pohodlnější alternativou k psaní mailu či telefonování. Využívání této aplikace má pozitivní dopad na růst objednávek a spokojenost zákazníků.  

Máte o integraci zájem? Napište prostřednictvím formuláře níže

Do kolonky Předmět uveďte prosím název integrace, o kterou máte zájem.

*vložením e-mailu souhlasíte se Zásadami ochrany osobních údajů a Všeobecnými obchodními podmínkami